粥左罗《职场写作与沟通：升级个人品牌，让你10倍值钱》25讲+无水印PDF

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5天课程大纲第1天优秀金牌客服的养成及妙招沟通技巧1.金牌客服的服务流程和必备能力；2.优秀客服必须做好的5个维度；3.如何提高客服沟通技巧；如何提高客服的询单转化率第2天1.影响产品转化率的四大因素；2.促进转化成交的八个步聚；第3天客服...