海惕 假如你是顾客
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有效的营销,要站在顾客的角度来思考问题,假如你是顾客……,海惕先生深度剖析顾客的各种购买心理,让每个人都变成营销高手
首先,从顾客的角度思考,怎样才能令顾客满意,有哪些规律,该怎样把握这些规律服务于我们的销售工作。
其次,产品营销有哪些要点,在原有4P理论基础上,海惕老师发展出自己独特的6P理论,并以大量实际案例加以说明,方便我们掌握与操作。
最后,海惕老师深入剖析了顾客购买决策过程的心理变化(内循化系统),并正对这些变化规律提出相应的应对措施(外循化系统),贴近实战,可操作性极强。
学习要点:
1. 学会和客户换位思考
2. 提供怎样的服务,客户才会感觉满意的
3. 产品营销的六个P及操作要点
4. 产品推向市场过程中客户的决策过程(内循环系统)
5. 产品推向市场时商家应根据客户决策过程采取的行动(外循化系统)
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